近日,威海公交集團(tuán)400多輛公交車(chē)行駛證將陸續(xù)到期,經(jīng)協(xié)調(diào),市車(chē)管所到企業(yè)上門(mén)服務(wù),集中開(kāi)展審驗(yàn)和換證工作,截止目前,換發(fā)證工作基本進(jìn)入尾聲。
本次服務(wù)工作極大地方便了企業(yè),使公交車(chē)“足不出戶(hù)”辦理業(yè)務(wù),真正讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓企業(yè)“少跑腿”,節(jié)省了大量的人力物力。
換證難題,亟待解決。此次需要更換行駛證副本的公交車(chē)分布在環(huán)翠區(qū)、經(jīng)區(qū)、高區(qū)等區(qū)域,按照常規(guī)流程,車(chē)輛需集中前往車(chē)管所進(jìn)行辦理。如果安排這些車(chē)輛到車(chē)管所辦理查驗(yàn)業(yè)務(wù)無(wú)疑會(huì)給市民乘車(chē)和運(yùn)營(yíng)調(diào)度帶來(lái)不便,費(fèi)時(shí)費(fèi)力又增加運(yùn)營(yíng)成本。面對(duì)這一難題,公交集團(tuán)積極與市車(chē)管所溝通協(xié)調(diào),尋求最佳解決方案。
企有所需,警有所應(yīng)。在了解到企業(yè)實(shí)際困難后,市車(chē)管所高度重視,迅速行動(dòng),派出工作人員現(xiàn)場(chǎng)辦公。這一舉措不僅解決了企業(yè)的實(shí)際困難,也體現(xiàn)了交管部門(mén)“為民服務(wù)、為企解憂”的宗旨,進(jìn)一步詮釋了“我為群眾辦實(shí)事”的工作理念。
警企合作,高效便捷。車(chē)管所工作人員在審驗(yàn)過(guò)程中,既熱情服務(wù)又嚴(yán)格執(zhí)法,事先整理好車(chē)輛檔案數(shù)據(jù),在公交經(jīng)區(qū)分公司設(shè)立臨時(shí)審驗(yàn)點(diǎn),認(rèn)真對(duì)公交車(chē)的外觀、發(fā)動(dòng)機(jī)、滅火器、安全錘等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行逐一檢查、檢驗(yàn),并在車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“綠色通道”,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,大大縮短了辦理時(shí)間,減少公交車(chē)頻繁調(diào)度對(duì)運(yùn)營(yíng)的影響,同時(shí)又確保了公交車(chē)輛的運(yùn)行安全。